为完善资助政策体系维护学生合法权益，我院资助管理中心建立了学生投诉制度，我院学生对国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金评定工作中存在异议的。通过以下途径进行投诉：

1.书面投诉。投诉人可将反映情况写成书面材料发到院资助管理中心邮箱：gongguanzizhu@163.com

2.电话投诉。投诉电话：0371-86152959，18236768987

我院资助管理中心接到投诉后，会尽快查清相关情况，对于确实存在的问题及时处理，并将最终处理结果和处理方法及时反馈给投诉人。

(初审/王晔 复审/李芳 终审/刘英杰）